滨湖区全面推开政务服务“一网通办”试点，通过整合各类政务信息，打破各自为政信息孤岛，日前，全面完成了全区39个部门权力事项的“一网通查、一网通办”，实现全流程、全节点公开，真正做到“只进一张网，只装一个APP，只扫一次二维码”，切实提高企业群众的办事效率。

　　一是审批材料集成共享。严格按照法律法规要求制作统一的申报材料目录，方便办事对象一次性提交所有审批材料。对于审批材料较多的建设项目建立材料“共享库”，项目服务专窗将项目前期资料直接扫描入库，再由后道审批部门直接调用，审批对象只需提交一套资料即可。

　　二是服务事项应上尽上。将行政审批事项、申办材料、办理时限、收费标准等全部网上公开，方便群众实时查阅。在政府门户网站开设公共服务平台，将全区792个事项全部上线公开，进一步明确事项实际运行的各个环节、办理时限、申报材料等内容，居民输入身份证号码即可查询办理相关业务。

　　三是办事流程实时查询。滨湖区政务办与市行政审批局、街道便民服务中心紧密联系，实现了市、区、街道的三级联动服务，做到了“一窗式”办理。在区政务服务网上，项目的每一个进程都能看得到，审批环节、实施主体、申请时间、办结时间一目了然。

　　（滨湖区编办）