“一厅通办”降成本。全区4个办税场所均实现“一厅通办”，在全面实施办税服务厅规范化管理，统一纳税服务制度执行和工作标准的基础上，通过推广“一人一窗一机双系统”办税模式、实施“一张网”工程、提供“一站式”服务、推行“两张清单”、施行“互联网+税务”宣传使用电子税务局等一系列服务举措，提高联办大厅服务的整体性、系统性和协同性，真正实现“最多跑一次”。

　　“一键咨询”提质效。通过统一整合国地税涉税业务咨询事项、统一答复口径，提高“一键咨询”专业性。依托“财税人家园”互动群、“纳税人之家”在线工作室等线上平台为纳税人提供24小时无限时解答。创新推出“咨询台导税+流动导税”双轨制导税模式，为纳税人提供准备便捷的面对面现场咨询服务。

　　“一屏查询”享智能。全面启用SIC平台，创建集涉税业务处理、征纳交流互动、税收文化传播三个平台功能于一体的惠山区税务服务中心，全力打造纳税服务综合体验的“旗舰店”，帮助纳税人直观、全面地通过电子显示屏办理国地税相关涉税事项、查询涉税信息、解读优惠政策、感受税务文化，享受现代化办税手段带来的便利。

　　（惠山区编办）