宜兴市在更高起点、更高层次、更高目标上谋划推进深化基层“三整合”改革，紧紧围绕改革要求和群众需求，在赋权赋能上做“加法”，在审批流程上做“减法”，在服务质效上做“乘法”，面上求深化、点上求突破，积极构建高效、便捷、优质的审批服务新格局，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一是赋能基层，大力拓展改革深度。对去年下放的34项行政审批服务权限实际运行情况进行调研，组织主管部门与镇（街道）进行座谈交流，确保镇（街道）顺利承接所有赋权事项。充分征求基层意见建议，制定印发《市政府关于取消、承接、下放一批行政权力和便民服务事项的实施方案》，新增委托、下放镇（街道）行政权力和公共服务事项23项，提升各镇（街道）行政审批功能和服务效能，持续推进“就近可办、全城通办”。组织赋权事项暨代办员业务培训，安排基层窗口100余人次至市政务服务大厅跟班实习，确保“接得住、办得好”。

　　二是突出实效，不断刷新审批速度。进一步优化营商环境，持续释放基层“三整合”改革红利，积极推动“一业一证”改革、“一件事”改革等便民服务向基层一线延伸。周铁镇行政审批局率先推进“一业一证”改革试点工作，服务大厅设置“一业一证”专窗，按行业分类做好指引，打破传统的多项许可、分次申请、分类发证的状况，申请材料平均压减60%，跑动次数平均减少70%，审批时限平均缩短70%，大幅提升办证效率。12月17日，周铁镇行政审批局发放宜兴市乡镇板块首张“行业综合许可证”，为广泛推开“一业一证”改革提供了有益经验。

　　三是着眼细节，全面提升服务温度。始终坚持以人民为中心，把群众满意作为第一标准，在做细做实做优服务上下功夫，打造有温度的政务服务窗口。持续推进为（便）民服务中心标准化建设，强化指标考核，定期对建设情况进行评估，进一步规范全科政务服务，建好综合窗口，努力打造基层一流办事环境。不断充实和加强基层帮办代办队伍，实现常态化、多样化、精准化帮办代办服务。牢固树立“店小二”意识，推行周六延时服务，切实解决企业群众办事时间差难题。去年全年，宜兴市镇（街道）、村（社区）两级为（便）民服务中心共办理涉企业事项18.3万件，个人业务130.9万件，近70%为与群众生活密切相关的社保、医保等业务。