“四敢”争先|宜兴市委编办:深化“吹哨报到”工作机制 激活基层治理新动能
发布日期:2023-05-17 浏览次数: 来源: 字号:[ 大 中 小 ]
宜兴市大力践行“四敢”要求,进一步建立健全“基层吹哨、部门报到”党建引领基层治理工作机制,引入“群众、企业、部门、城运”四方“哨声”,创新“五吹哨、五报到”工作机制,积极营造“敢为”氛围、优化“敢干”生态、激发“敢闯”劲头、汇聚“敢首创”活力。
“吹哨报到”以来,基层难题发现、处置更加及时,专项行动推进更加有力。截至目前,围绕重大项目保障、营商环境优化、安全环保治理、民生服务改善等方面,已完成“吹哨报到”事件256件,实现“哨声”百分百回应、办结百分百满意。
一、完善制度体系,夯实基础强化执行
一是明确“吹哨”清单。为提高基层“吹哨”精准性,宜兴市委编办系统梳理镇(街道)反馈的疑难问题,结合部门职责分工,研究形成第一批“吹哨报到”事项清单,包含党的建设、重点工作、综合执法、应急处置等6个领域28个事项,逐项明确办结时限,建立联动处理机制。注重案例分析总结,创建同类案例样本库,提升后续同类事项办结效率。二是建立考评体系。围绕组织领导、办理过程、规范程度和办结情况等,细化考核内容和评分标准,进一步强化日常监督考核,按月对“报到”部门进行考核并通报,充分发挥考核“指挥棒”作用。同时引入智能评估,实现事件办结率、满意率等均由系统在线完成,促进考核程序网络化、信息化、公开化。三是健全制度规范。制定完善“吹哨报到”《操作口径》《分析研判工作暂行办法》《联动处置工作流程暂行办法》等一系列配套文件,提高工作规范化、标准化水平,确保基层吹哨“不走调”、部门报到“不缺位”,真正解决基层难以解决的问题。
二、创新运行机制,整合力量扩大成效
一是推动重心下移。充分发挥镇(街道)在基层治理中“穿针引线”的关键作用,在向基层赋权赋能、推动派驻机构属地管理的基础上,赋予镇(街道)“吹哨权”,推动治理重心往基层下移、行政资源在基层汇聚、组织力量向基层下沉,统筹调动各方力量以最短时间、最强合力解决问题,有效化解基层治理“条块分割”问题。二是注重资源整合。将“吹哨报到”工作与网格化治理、“三服务三报到”等工作相结合,推动在职党员下沉网格,充分发挥“网格员+党员志愿者”作用,依托“精网微格”,全面整合村(社区)志愿者资源,打造以网格员、党员志愿者为主的基层“吹哨”队伍,推动第一时间发现、上传、响应和处理问题。三是探索一体运行。推动“多网”融合,在数据互通的基础上,推动管理力量进一步融合。住房城乡建设局、城管局、生态环境局等20多个部门派专人进驻城运中心,负责“哨件”签收处置,参与疑难工单会商研判,推动多部门协同联动,提升“吹哨报到”工作实效。
三、突出数字赋能,智能集约一体联动
一是构建三级联动体系。充分运用当前信息化建设成果,贯通市城运中心指挥平台与镇(街道)“1+4”一体化平台,构建三级联动体系,实现市、镇(街道)、村(社区)纵向到底,宜兴市级机关部门横向到边,形成条块协同、上下贯通、共建共享的治理模式。二是实现流程闭环管理。开发“吹哨报到”事项流转处置系统,镇(街道)、村(社区)和市级相关部门领导和工作人员网上实名管理,及时报告事件、点对点回应结果,形成了事件收集—分析研判—精准派单—签收处理—结果反馈—工作评价—事件办结的工作闭环,实现全程线上监管,确保“哨件”转办快速高效。三是拓宽多元参与渠道。进一步扩大“吹哨报到”参与主体,整合12345热线、基层“1+4”、“政企通”等平台,畅通基层、企业、群众诉求渠道,延伸基层治理与服务覆盖面。目前,市城运中心已汇集各类数据25亿条、日均数据交换量达325万条,通过数据比对分析,高效赋能“吹哨报到”体系,以数据赋能为基层长效治理夯实基础。
下阶段,宜兴市委编办将继续深化探索“吹哨报到”机制应用方式,完善配套制度保障,推动更多资源力量参与基层治理,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。
本篇文章共有1页 当前为第 1 页
关闭窗口